(Senior) Product Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Düsseldorf, Germany

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Das bieten wir dir
Viele Gründe sprechen für Surplex als dein neuer Arbeitgeber. Zum Beispiel, dass bei uns Mitarbeiter*innen und deren Bedürfnisse wirklich zählen. Wir pflegen ein wertschätzendes, auf Nachhaltigkeit ausgelegtes Miteinander. Unsere Geschäftsführung bestehend aus Michael, Uli und Ghislaine führt das Unternehmen mit Herz und Verstand und ist für jeden (und wirklich jeden) ansprechbar. Denn flache Hierarchien, offene Türen und kurze Entscheidungswege sind uns wichtig. 30 Tage Jahresurlaub (bei einer 5-Tage-Woche), Vertrauensarbeitszeit und bis zu vier Tage Mobile Working pro Woche bieten dir und deiner Familie eine hohe Flexibilität. Und auch deine Gesundheit ist uns wichtig: Höhenverstellbare Schreibtische im super modernen Office, eine gesponserte Berufsunfähigkeitsversicherung für Mitarbeiter*innen in Festanstellung und Auszubildende sowie eine weltweite, privat gültige Gruppenunfallversicherung leisten einen Beitrag dazu, dass du gesund und abgesichert den Arbeitsalltag erlebst. Darüber hinaus gibt es einen bunten Strauß an Benefits wie Fahrradleasing, Obstkörbe, Mitarbeiterrabattsysteme, Firmentickets, Möglichkeit zur Mitnahme des eigenen Vierbeiners, etc.
Bei Surplex erlebst du eine Unternehmenskultur, bei der Vielfalt in jeglicher Hinsicht die Basis ist. Wir arbeiten in einer lockeren und freundschaftlichen Atmosphäre.
Und nicht zuletzt bieten wir dir die Möglichkeit, als vollwertiges Teammitglied spannende Aufgaben zu übernehmen und bei unseren Kund*innen einen bleibenden, positiven Eindruck zu hinterlassen, der Surplex' Auftreten als professionelle Online-Auktionsplattform und Arbeitgeber stärkt.
Das sind deine Aufgaben
Surplex als Online-Auktionshaus besticht unter anderem durch seine Vielzahl an kundenorientierten Services. Dabei ist das Ziel unserer Entwicklung, diese Services auf ein neues Level zu heben und ständig zu erweitern. Um weiterhin ein hervorstechendes Kundenerlebnis zu ermöglichen, wollen wir unser Team im Product Management erweitern.

Hierfür suchen wir dich (m/w/d) für die Übernahme folgender Aufgaben:
  • du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Produktbereiche Data Gathering und Invoicing
  • in deinen Aufgabenbereich fällt die Identifizierung, Konzeption und Priorisierung von Produktanforderungen
  • du verstehst die Bedürfnisse, Wünsche und Schmerzen der Nutzer durch Daten, Experimente sowie den Austausch mit deinen Fachkolleg*innen. Dabei arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen
  • du legst großen Wert auf eine gute Product Experience und leichtgewichtige Userflows
  • dabei berücksichtigst du unternehmerische und strategische Ziele sowie externe Compliance-Vorgaben
  • du arbeitest Outcome- bzw. Impact-orientiert und deine Erfolge misst du mittels sinnvoller KPIs
  • du bist Ansprechpartner*in für die internen Stakeholder und führst souverän interne Workshops
Das wünschen wir uns von dir
  • du kannst mindestens 5 Jahre Erfahrung im digitalen Product Management vorweisen und verfügst über ein agiles Mindset
  • du hast bereits angewandte Erfahrung mit Praktiken der Product Discovery gesammelt
  • du besitzt ein technisches Verständnis und kannst über technische Auswirkungen mit Entwickler*innen diskutieren
  • du hast ein ausgeprägtes analytisches Denken und hohe Methodenkompetenz
  • du kommunizierst sicher auf Deutsch sowie Englisch
  • du hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team, der kollaborativen Erarbeitung von Lösungen und dem regelmäßigen Wissensaustausch mit deinen PO und Scrum Master Kolleg*innen
  • du handelst ergebnisorientiert, überaus gewissenhaft und zuverlässig, gleichzeitig zeichnet dich eine gesunde Portion Humor aus
Dein Team stellt sich vor
Unser Team setzt sich aus drei Product Managern zusammen, Chantal, Katharina und Benjamin. Das Team wird tatkräftig verstärkt durch unsere Werksstudentin Patrycja. Und nun sind wir auf der Suche nach einer Verstärkung des Teams – vielleicht genau nach dir!

Jeder unserer Product Manager arbeitet mit einem eigenen cross-funktional aufgestelltem Produktteam bestehend aus Entwicklern, zum Teil Designern und Scrum Mastern und hat seinen eigenen Produktbereich. Auch wenn jeder einzelne Expertenwissen in seinem Gebiet aufbaut, legen wir großen Wert auf eine positive Teamdynamik und gemeinsamen Austausch. Denn wir sind überzeugt, dass wir voneinander und miteinander am besten lernen und wachsen.
Wie es nun weitergeht
  • Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, wird sie von einem Team bestehend aus dem verantwortlichen Personaler Alex sowie der Fachabteilung einer genauen Prüfung hinsichtlich der Passgenauigkeit auf unser Anforderungsprofil unterzogen
  • Sofern wir bei deiner Bewerbung zu einem positiven Ergebnis kommen, werden wir dich im nächsten Schritt zu einem Interview einladen, innerhalb dessen du einen Überblick über Surplex und die Position erhalten sollst. Hierbei lernst du neben dem Leiter des Product Managements auch eine unserer Scrum Masterinnen und HR kennen
  • Zuletzt triffst du innerhalb eines Schnuppertages das Product Management Team, bevor du und wir eine endgültige Entscheidung fällen
Könnte das was für dich sein?
Ja?! Dann sollten wir uns kennenlernen. Bewirb dich dazu unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deiner nächst möglichen Verfügbarkeit. Dein Ansprechpartner ist Alexander Chalal.

Du hast eine Frage zu dieser Stelle? Nutze doch unseren WhatsApp-Chat mit der Personalabteilung, um uns deine Frage zuzusenden! Werktags zwischen 10 und 17 Uhr kannst du uns unter +49 211 97532859 per WhatsApp erreichen und wir bemühen uns, dir schnellstmöglich zu antworten.

Du möchtest dir einen ersten Eindruck von Surplex als Arbeitgeber verschaffen? Dann folge uns auf Instagram (@surplexcareer)!

Bei Surplex sind alle willkommen: Wir stehen für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit im Hiring, denn so werden Möglichkeiten für uns und euch geschaffen. Wir sind bunt – und wir setzen uns für eine integrative Kultur sowie für ein Gefühl der Zugehörigkeit am Arbeitsplatz ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Über uns
Surplex ist ein international erfolgreiches E-Commerce Unternehmen, welches mit Gebrauchtmaschinen für die Metall- und Holzbearbeitung handelt. Unser mehr als 200 Mann/Frau starkes Team arbeitet an unserem Hauptsitz in Düsseldorf sowie in unseren Tochtergesellschaften und Repräsentanzen in 16 europäischen Ländern. Wir verbinden die Vorzüge des Internethandels mit dem klassischen Dienstleistungsgedanken und begleiten unsere Kunden durch alle Phasen des Kauf- und Verkaufsprozesses.
That’s what we offer
There are many reasons to choose Surplex as your new employer. For example, that employees and their needs really count at Surplex. We cultivate an appreciative and sustainable way of working together. Our management, consisting of Michael, Uli and Ghislaine, runs the company with heart and mind and is approachable for everyone (and really everyone). Flat hierarchies, open doors and short decision-making processes are important to us. 30 days of annual leave (with a 5-day week), trust-based working hours and up to four days of mobile working per week offer you and your family a high degree of flexibility. Your health is also important to us: height-adjustable desks in our super-modern office, a sponsored occupational disability insurance for permanent employees and trainees, as well as a worldwide, privately valid group accident insurance contribute to your healthy and secure everyday working life. In addition, we offer a wide range of benefits such as bicycle leasing, fruit baskets, employee discount systems, company tickets, etc.
At Surplex, you will experience a corporate culture where diversity in every respect is the basis. We work in a relaxed and friendly atmosphere.
And last but not least, we offer you the opportunity to take on exciting tasks as a fully-fledged team member and to leave a lasting, positive impression on our customers, strengthening Surplex's image as a professional online auction platform and employer.
Your tasks will include
Surplex as an online auction house impresses, among other things, with its variety of customer-oriented services. The goal of our development is to raise these services to a new level and to constantly expand them. In order to continue to provide an outstanding customer experience, we want to expand our team in Product Management.

For this we are looking for you (m/f/d) to take over the following tasks:
  • you are responsible for the further development of parts of our digital products
  • you will be responsible for identifying, designing and prioritizing product requirements
  • you understand the needs, wishes and pains of the users through data, experiments as well as the exchange with your colleagues. You work closely with other departments
  • you put great emphasis on a good product experience and lightweight user flows
  • you take into account business and strategic goals as well as external compliance requirements
  • you work outcome- and impact-oriented
  • you measure your successes by means of meaningful KPIs
  • you are the contact person for internal stakeholders and lead internal workshops with confidence
That’s what we are expecting of you
  • you have at least 5 years of experience in digital product management and an agile mindset
  • you already have applied experience with product discovery practices
  • you have a technical understanding and can discuss technical implications with developers
  • you have a strong analytical mindset and methodological skills
  • you communicate confidently in German and English
  • you enjoy working in a team, collaboratively developing solutions and regularly exchanging knowledge with your PO and Scrum Master colleagues
  • you are result-oriented, conscientious and reliable, at the same time you have a healthy sense of humor
What will happen next
  • As soon as we receive your application, a team consisting of Verena, the responsible Talent Acquisition Manager, and the specialist department will examine it closely to see if it fits our requirements profile.
  • If we get a positive result from your application, we will invite you to an interview in which you will get an overview of Surplex and the position. Here you will meet the Head of Product Management as well as our Scrum Master and HR.
  • Finally, you will meet the Product Management team during a get-to-know day before you and we make a final decision.
Does this sound interesting to you?
Yes?! Then we should get to know each other. Please apply, stating your salary requirements and your next possible availability. Your contact person is Verena. 

Do you have a question about this position? Use our WhatsApp chat with the HR department to send us your question! On weekdays between 10 a.m. and 5 p.m. you can reach us via WhatsApp at +49 211 97532859 and we will do our best to answer you as soon as possible.

You want to get a first impression of Surplex as an employer? Then follow us on Instagram (@surplexcareer)!

At Surplex, everyone is welcome: We stand for diversity, inclusion and equal opportunities in hiring, because that's how opportunities are created for us and for you. We are colorful - and we are committed to an inclusive culture as well as a sense of belonging in the workplace. We look forward to receiving your application!
About us
Surplex is an internationally successful eCommerce company which operates in the field of second-hand machinery for metal machining as well as wood working. Our team consists of more than 200 men/women that work at our headquarters in Duesseldorf, as well as at our subsidiaries and foreign representations in 16 European countries. We combine the advantages of eCommerce with a classical customer service mindset and accompany our customers through all stages of the selling and buying processes.
Your application
We are looking very much forward receiving your application!

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